Португалия: как получить ответ на e-mail

Пятница, 11 Август 2017 Португалия Португалия Популярные материалы

Португалия: как получить ответ на e-mail

Как закончить деловое электронное письмо так, чтобы практически наверняка получить на него отклик?

Ответ на этот вопрос дало исследование, проведенное  приложением по электронной почте «Бумеранг». 

Компания взяла в качестве примера 350 тысяч e-mails с просьбой о какой-либо информации или ответе на какой-либо вопрос в области деловой переписки и изучила, какие из них имели лучший уровень «обратной связи», основываясь на их концовке.

Выяснилось, что в основном электронные послания завершали простым «obrigado» («спасибо»), «com os melhores cumprimentos» («с наилучшими пожеланиями»), «atenciosamente» («с уважением»).

Несмотря на очевидные семантические сходства, истина заключается в том, что одни выражения более эффективны, чем другие.

Оказалось, что простое «спасибо» - и такие варианты этой благодарности, как «obrigado desde já» («заранее спасибо») или «muito obrigado» («большое спасибо») - это идеальное выражение, чтобы завершить электронное письмо, а также идеальный способ начать или завершить любой профессиональный разговор.

Варианты «спасибо» и«большое спасибо»имели уровень отклика 62%, а  «заранее спасибо» - 65,7%.  В то же время, на письма с менее «благодарным» концом ответ был получен только в 46% случаев.

Последние новости

    • Заседание Еврогруппы проведет португалец Сентену

      Португалец Мариу Сентену будет впервые председательствовать в Брюсселе на заседании министров финанасов 19 стран с общей валютой.

    • Португалия: поезда в метро - с новой скоростью?

      Амбициозные планы представил Лиссабонский метрополитен.

    • Испанка нашла 9 тысяч евро в пироге

      Жительница Роперуэлос-дель-Парамо нашла в купленном пироге чек на 9 тысяч евро.

    • Испания собирает специалистов для защиты страны от кибератак

      С каждым годом в мире увеличивается число киберпреступлений, и Испания не остается в стороне от этой тенденции.

    • Умерла старейшая олимпийская медалистка

      Итальянка Карла Маранджони скончалась в возрасте 102 лет.

    • Итальянская антимонопольная служба проверит Apple и Samsung

      Антимонопольная служба Италии начала две отдельных проверки в отношении Apple и Samsung.

    • 84-летний дизайнер занял делом 16-летнюю модель

      Американская модель, 16-летняя дочь Синди Кроуфорд Кайя Гербер создаст коллекцию одежды совместно с дизайнером Карлом Лагерфельдом.

    • Будущее умных часов оказалось под вопросом

      Креативный директор швейцарской часовой мануфактуры IWC Shaffhausen Кристиан Кнооп считает, что идея умных часов не оправдала возложенных на нее надежд производителей.

Фотогалерея

  • Веллингтон, Новая Зеландия
  • Фотографии года по версии World Press Photo
  • Лучшие отели Португалии
  • Победители фотопремии Nature Photographer of the Year
  • Креативные сладости - произведения искусства
  • Фрегат «Штандарт» приглашает на борт
  • Португалия: Парусная регата в акватории Кашкайша
  • Метрополитен-музей, Нью-Йорк (США)
  • Португалия: Монастырь Баталья
  • Португалия: Гроты Moeda
  • Праздник Первого звонка в Первой Славянской школе
  • Португалия: вы не все знаете о Криштиану Роналду!