Португалия: как получить ответ на e-mail

Пятница, 11 Август 2017 Португалия Португалия Популярные материалы

Португалия: как получить ответ на e-mail

Как закончить деловое электронное письмо так, чтобы практически наверняка получить на него отклик?

Ответ на этот вопрос дало исследование, проведенное  приложением по электронной почте «Бумеранг». 

Компания взяла в качестве примера 350 тысяч e-mails с просьбой о какой-либо информации или ответе на какой-либо вопрос в области деловой переписки и изучила, какие из них имели лучший уровень «обратной связи», основываясь на их концовке.

Выяснилось, что в основном электронные послания завершали простым «obrigado» («спасибо»), «com os melhores cumprimentos» («с наилучшими пожеланиями»), «atenciosamente» («с уважением»).

Несмотря на очевидные семантические сходства, истина заключается в том, что одни выражения более эффективны, чем другие.

Оказалось, что простое «спасибо» - и такие варианты этой благодарности, как «obrigado desde já» («заранее спасибо») или «muito obrigado» («большое спасибо») - это идеальное выражение, чтобы завершить электронное письмо, а также идеальный способ начать или завершить любой профессиональный разговор.

Варианты «спасибо» и«большое спасибо»имели уровень отклика 62%, а  «заранее спасибо» - 65,7%.  В то же время, на письма с менее «благодарным» концом ответ был получен только в 46% случаев.

Последние новости

    • «Порту» вышел в четвертьфинал Кубка Португалии

      «Порту» одержал победу над клубом «Витория Гимарайнш» в матче 1/8 финала Кубка Португалии по футболу и вышел в следующий этап турнира.

    • Португалия: Касильяс намерен покинуть «Порту»

      Испанский голкипер «Порту» Икер Касильяс намерен во время зимнего трансферного окна сменить клуб.

    • Испания: самолет совершил экстренную посадку из-за родов

      Самолет из Брюсселя совершил экстренную посадку на Канарах из-за родов на борту.

    • В Испании за кражу айфонов с помощью зубов задержана девушка

      Испанская полиция задержала 16-летнюю девушку, которая украла 10 мобильных телефонов в салоне Apple у Пуэрта-дель-Соль в Мадриде.

    • Италия: в комнате Королевского Дворца Казерты обвалился потолок

      В комнате фрейлин королевского дворца Казерты, смежной с покоями королевы, внезапно обвалилась штукатурка над оконным проемом.

    • Италия: Рождественский концерт в РЦНК

      Российский центр науки и культуры в Риме и Санкт-Петербургский дом музыки приглашают проводить уходящий год шедеврами классической музыки.

    • Apple запретила улучшать свой самый дорогой компьютер

      Корпорация Apple запретила пользователям самостоятельно менять оперативную память компьютера iMac Pro.

    • Стоимость всех криптовалют обогнала Alibaba

      Капитализация рынка криптовалют превысила 500 миллиардов долларов.

Фотогалерея

  • Веллингтон, Новая Зеландия
  • Фотографии года по версии World Press Photo
  • Лучшие отели Португалии
  • Победители фотопремии Nature Photographer of the Year
  • Креативные сладости - произведения искусства
  • Фрегат «Штандарт» приглашает на борт
  • Португалия: Парусная регата в акватории Кашкайша
  • Метрополитен-музей, Нью-Йорк (США)
  • Португалия: Монастырь Баталья
  • Португалия: Гроты Moeda
  • Праздник Первого звонка в Первой Славянской школе
  • Португалия: вы не все знаете о Криштиану Роналду!