Португалия: как получить ответ на e-mail

Пятница, 11 Август 2017 Португалия Португалия Популярные материалы

Португалия: как получить ответ на e-mail

Как закончить деловое электронное письмо так, чтобы практически наверняка получить на него отклик?

Ответ на этот вопрос дало исследование, проведенное  приложением по электронной почте «Бумеранг». 

Компания взяла в качестве примера 350 тысяч e-mails с просьбой о какой-либо информации или ответе на какой-либо вопрос в области деловой переписки и изучила, какие из них имели лучший уровень «обратной связи», основываясь на их концовке.

Выяснилось, что в основном электронные послания завершали простым «obrigado» («спасибо»), «com os melhores cumprimentos» («с наилучшими пожеланиями»), «atenciosamente» («с уважением»).

Несмотря на очевидные семантические сходства, истина заключается в том, что одни выражения более эффективны, чем другие.

Оказалось, что простое «спасибо» - и такие варианты этой благодарности, как «obrigado desde já» («заранее спасибо») или «muito obrigado» («большое спасибо») - это идеальное выражение, чтобы завершить электронное письмо, а также идеальный способ начать или завершить любой профессиональный разговор.

Варианты «спасибо» и«большое спасибо»имели уровень отклика 62%, а  «заранее спасибо» - 65,7%.  В то же время, на письма с менее «благодарным» концом ответ был получен только в 46% случаев.

Больше важных новостей в Telegram-канале «Газета «Слово»». Подписывайся!

Последние новости

    • Португалия: в Италии назвали блюдо в честь Роналду

      Итальянский ресторатор назвал одно из блюд в своем заведении в честь нападающего Криштиану Роналду.

    • Автомобильное производство в Португалии - на полных парах

      Производство автомобилей в Португалии продолжает демонстрировать значительные темпы роста в годовом исчислении.

    • В Испании крепко возьмутся за водителей с телефонами

      Использование мобильного телефона за рулем является основным фактором, отвлекающим внимание водителя на дороге.

    • Испания: где продают лучший гаспачо?

      В Испании составили рейтинг лучшего пакетированного гаспачо и сальморехо.

    • Розовыe дни в Италии-2018

      День, который прошел по всей Италии 22 июня, назвали #oggirosé.

    • Италия: самый глубокий бассейн в мире

      Конструкция глубиной в 40 метров выглядит как декорация к голливудскому блокбастеру.

    • Названы лучшие комедии XXI века

      Американский журнал Rolling Stone составил список 50 лучших комедий XXI века.

    • Туристов застали за воровством кирпичей в концлагере

      Двое туристов из Венгрии попытались стащить кирпичи из стен крематория в музее, расположенном на территории бывшего нацистского лагеря Освенцим.

Фотогалерея

  • Названия на банках с напитками написаны шрифтом Брайля
  • «Бессмертный полк» в Лиссабоне
  • Веллингтон, Новая Зеландия
  • Фотографии года по версии World Press Photo
  • Лучшие отели Португалии
  • Победители фотопремии Nature Photographer of the Year
  • Креативные сладости - произведения искусства
  • Фрегат «Штандарт» приглашает на борт
  • Португалия: Парусная регата в акватории Кашкайша
  • Метрополитен-музей, Нью-Йорк (США)
  • Португалия: Монастырь Баталья
  • Португалия: Гроты Moeda